UXlab entrega soluciones para obtener mejores experiencias

Viajes de usuario o customer journey a partir de investigación cualitativa y cuantitativa

Diagnosticar la brecha entre el servicio o producto entregado y la experiencia que viven en la realidad tus usuarios

Para levantar los momentos de dolor y rediseñar considerando el marco de negocio: procesos, tecnología, otros

Define la experiencia deseada, llevando los momentos de dolor a oportunidades y así aumentar la recomendación.

Cualquier producto o servicio en formato físico o digital, ya sea una idea, una versión beta o esté ya en uso

Utilizamos técnicas cualitativas y cuantitativas, creamos situaciones reales y registramos todo el proceso